Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы от наших клиентов

Общие вопросы
Вопросы по продукции

Есть ли у вас техническая поддержка и можете ли вы подобрать аналог?

В штате компании есть технические специалисты, которые занимаются подбором аналогов и могут предоставить квалифицированную помощь в подборе необходимой номенклатуры. Напишите нам на почту info@kmtx.ru за консультацией, и наш технический специалист поможет вам.

Кому мы можем быть полезны?

Мы осуществляем комплексные поставки ЭКБ научно-исследовательским и производственным предприятиям высокотехнологичных отраслей промышленности по всей стране.

По какой форме оплаты мы работаем?

•    Безналичный расчет на основании выставленного счета
•    100% предоплата, частичная предоплата
•    Отсрочка платежа
•    Отдельные банковские счета (ОБС), по 275 ФЗ "О государственном оборонном заказе"
•    Казначейский счет.

Контакты

Принимаем ли мы участие в торгах?

Мы аккредитованы и принимаем участие в открытых и закрытых торгах на следующих электронных площадках:

•    РТС-тендер
•    АО "РАД"
•    РОСЭЛТОРГ
•    Электронная торговая площадка «Фабрикант»
•    ЭТП Газпромбанк
•    ЭТП ТЭК-Торг
•    АО «Сбербанк-АСТ»
•    АГЗ РТ
•    АСТ ГОЗ
•    ЭТП ТендерПро
•    ЭТП РФ (Закрытая часть 223-ФЗ)

Как мы доставляем продукцию?

Наш логистический и таможенный отдел контролируют все этапы поставки изделий в согласованные сроки. Доставка продукции по Москве и в регионы осуществляется за наш счет с привлечением надежных курьерских служб: Major Express, КСЕ, DPD, Деловые линии.

Как хранится и упаковывается продукция?

Мы очень внимательно относимся к надлежащей упаковке товара, т.к. это напрямую влияет на работоспособность комплектующих. Мы соблюдаем требования по антистатическому оснащению наших складских помещений, участка входного контроля, соблюдаем правила обращения с чувствительными к статике комплектующими и отгружаем чувствительные к ESD электронные компоненты нашим клиентам в металлизированных антистатических пакетах, с влагопоглотителями и индикаторами влажности.

Как получить ответ на запрос по срокам, ценам, наличию продукции?

Необходимо направить запрос на электронную почту: info@kmtx.ru или позвонить нам по телефону +7 (499) 450-38-48. Вы получите консультацию от команды менеджеров и ответы на все ваши вопросы.

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.

Задать свой вопрос